¡Hola Jennifer! Disculpa por el inconveniente, lo que sucedió es que realizaste la compra de un cargador para los diseños que tenemos para adulto, en tu caso tienes el modelo CT2 PRO SERIE 2, el cual no es compatible, en caso de cualquier pregunta o inquietud puedes contactarnos vía WhatsApp +57 314 8518572 o a nuestro correo sac@cubitt.com.co Estamos atentos.